标题: 无法下载数据 日期: 2012/2/8 提问者: xingguang

管理员您好!

为什么下载不了数据呢?下载按钮时灰色的

请帮忙解决一下好吗?谢谢

管理员的回复:

您好!
昨天我们的网站有些故障,现在已经修复,可以登录检索,并下载。如还有问题可以再与我们联系。给你们的使用带来不便十分抱歉!


标题: 数据不能下载 日期: 2012/2/8 提问者: zhaoyuzhu

您好!

    我这里显示数据不能下载,请问是怎么回事呢?谢谢您!

管理员的回复:

您好!
昨天我们的网站有些故障,现在已经修复,可以登录检索,并下载。如还有问题可以再与我们联系。给你们的使用带来不便十分抱歉!


标题: 数据起止时间 日期: 2012/2/5 提问者: 513164958

管理员您好:

        我想问下该网站各个传感器的图像最早是从哪一年开始,时间又是哪一年?

管理员的回复:

LANDSAT-5  TM(2006~2009年,全国覆盖2次/年);LANDSAT-7  ETM+(2002~2003年所有质量好的数据);RESOURCESAT-1  AWiFS(2007~2009年所有质量好的数据);ERS-2   SAR(2006部分、2007-2009年全部数据);ENVISAT-1  ASAR(原“ENVISAT ASAR数据共享服务”中包含的数据)


标题: 数据无法下载 日期: 2012/2/1 提问者: jellychel

注册过很久了,以前可以下载,但最近一两个月就不能下载了,清空了浏览器缓存也不行,该如何处理呢?

管理员的回复:

您好!
我们检查了您的账号权限,下载权限是开通的。不知您使用的是什么浏览器?最好用IE或者Firefox浏览器,清理缓存后再试一下。(如果方便可以再不同电脑上试一下)
主要原因应该是浏览器缓存记忆了之前的一些信息。因为按您说的时间,正好是我们重新部署后台的时间。那之后需要清空一下浏览器缓存,即可恢复正常。


标题: 不能下载 日期: 2012/1/30 提问者: nwrszyf

管理员你好,我注册账号好多天了,不知道怎么回事不能下载数据,“下载”按键是灰色的。

管理员的回复:

您好!
由于注册后需要人工审核,您是在春节放假时间注册的,因此等待审核时间较长。现在您的账号已通过了审核,可以正常使用。如还遇到无法下载的情况,可以再联系我们。


标题: ERS数据是否提供相位信息 日期: 2012/1/15 提问者: zjurs211

您好!请问下贵网站提供的ERS数据是不是只有强度信息,没有相位信息?

管理员的回复:

您好!
网站中提供的ERS数据均是PRI产品,该产品只有幅度信息,没有相位信息。


标题: 贵中心中心的用户服务部的联系方式 日期: 2012/1/9 提问者: ericpku

您好!出于科研目的需要购买Landsat数据。但是以下链接中的邮箱地址并不正确,无法发送邮件。请您提供一下贵中心中心的用户服务部的邮箱,谢谢!

http://www.ceode.cas.cn/sjyhfw/sjdg/dggsylxfs/200908/t20090811_2371841.html

管理员的回复:

您好!
用户服务部的联系方式:
中科院对地观测与数字地球科学中心空间数据中心用户服务部
通讯地址:北京北三环西路45号或北京2434信箱
邮政编码:100086
服务热线:(010)62553662 82610571
传真:(010)62587827
电子邮件:imgserv@rsgs.ac.cn
你写的链接可以正常打开,如果您是说该邮箱无法正常发送邮件,您可以电话联系他们,联系电话见上。


标题: 注册了不能下载数据 日期: 2012/1/8 提问者: mishihong

你好,我刚刚注册了,为什么下载不了啊?谢谢!

管理员的回复:

您好!
由于您是在非工作时间注册的,注册后的资料需要人工审核,您的账号资料现在已通过了审核,可以正常使用。


标题: 无法下载 日期: 2012/1/8 提问者: chenyang

您好!

     我申请的账号后任不能够下载,请问若要具有下载贵单位数据资格,我还需做哪些申请?

管理员的回复:

您好!
由于您是在非工作时间注册的,注册后的资料需要人工审核,您的账号资料现在已通过了审核,可以正常使用。


标题: 无法下载 日期: 2012/1/8 提问者: xiaogoudanjiangjiang

在数据查询中,找到自己想要的图像了,但是下载按钮是灰的,无法点击下载,这是怎么回事呢??下载权限什么时候开通呢??

管理员的回复:

您好! 十分抱歉,由于前几天我们的服务器有些故障,无法进行审核。现已回复正常,您的注册资料也已通过了审核,可以正常使用。




标题:  

作者: 

内容:

 

验证码:

看不清?点击更换