尊敬的管理员

  你好，我有一个问题要向您进行咨询。我在下载图片时，下载工具条显示是灰色的，无法进行下载。希望您可以尽快回复我解决的办法。

您好！
注册资料会经过人工审核，您的注册信息没有通过审核，需要您补充相应信息。您的注册邮箱中应该有审核回复，请注意查收。

您好！

    为什么点击下载后弹出空白界面，并且显示“函数不正确”，不能下载额

您好！
由于网站故障，无法正常下载。我们会尽快修复，给您的使用带来不便，十分抱歉！

老师，
您好

您好！ 相关资料已发到您的邮箱中。

老师您好，我在网站上用LANDSAT5卫星，查询了广西环江和苍梧县的2005-2008年的遥感图，但是这些图都无法下载，不知是什么原因？

您好！
我们检查了您的账户权限是开通的，可以尝试清空浏览器缓存，并换用其它电脑，如其它电脑可以正常下载，则是原来的电脑浏览器缓存没有清理干净。如还无法下载，可以再联系我们。

Radarsat1/2遥感影像可以下载吗？好像在数据查询系统可以查到，但是怎么不可以免费下载啊？

您好！
“对地观测数据共享计划”是我中心于2011年3月，开始实施的面相全国用户的数据共享服务。相关网址如下：ids.ceode.ac.cn，这里的数据注册并通过审核后，是可以免费下载的，但该网址中没有Radarsat1/2数据。
你说的查询系统应该是cs.rsgs.ac.cn，此查询系统中是我中心所有数据的存档查询系统，里面的数据只有在共享网站（ids.ceode.ac.cn）中有的是免费的，其它均无法免费获取。

老师您好，我的账户已经注册成功，并收到了审核通过通知，但目前我的账户还是不能下载所有的数据，是什么原因呢？

您好！
你可以尝试清空浏览器缓存，应该能恢复正常。如还有问题，可以将问题截图发给我们。

老师：

     您好！想问一下条带编号132-35和133-35这二幅影像有没有同年同月的，现在都是不同月份的，拼接提取出的植被指数都没有可比性！

您好！
你提出的2景数据，暂时没有您希望的时间的共享数据。感谢你对我们的关注。

老师，
您好

您好！
相关资料已发到您的邮箱中。

老师：

       您好！想问一下条带编号133-35影像有没有比2006年更早的，还有购买数据需要什么程序？

您好！
有02、03年的ETM数据可以下载。还有1990年的数据近期会上网共享。其它时间的数据，您可以在cs.rsgs.ac.cn中查询，如果有您需要的，你可以同我们的用户服务部联系，他们会告知后续如何购买。他们的联系方式：http://www.ceode.cas.cn/sjyhfw/zxxx/201205/t20120511_3576279.html

老师：

      您好！想问一下注册账号多久之后才可以下载？谢谢

您好！
正常情况注册一个工作日内都会收到审核邮件回复，告知是否通过了资格审核。如没有通过审核，也会告知需要修改的项目。您的资料现在已通过审核，可以正常使用。

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