您好！请问IRS-P6 LISS数据是.geo格式的，怎么样才能打开？

您好！
需要修改一下文件名后缀，详细修改方法已经发到了您的邮箱。

您好，刚我注册过了，请问要多长时间才能审核通过啊？谢谢

您好！
我们会在工作日内对，当天16点30分之前的申请，进行审核。之后申请会在第二个工作日内审核。

我的账号已经于1个月之前申请，现在还是不能下载数据。请问如果是因为我的人工审核没有通过的话是不是个人信息有问题需要改？谢谢

您好！
审核过后无论通过与否，都会给您的注册邮箱发一份邮件。按您说的情况，可能当时您填写的注册信息不符合填写要求，发给您的邮件您没有看到。您可以按我们的注册要求重新修改一下，我们会尽快审核您的信息。

为什么ENVISAT-1数据查询到但是下载按钮是灰色的，如何下载该数据？

您好！
当时可能还没有对您的账号信息进行审核，审核过后会给您的注册邮箱发信。收到审核通过的邮件后，才能正常下载。

如题

您好！ 最好直接使用IE另存下载，暂时还不能很好的支持下载工具下载。

你好，为什么我的下载按钮为灰色状态不能点击，谢谢

您好！
注册信息需要人工审核，审核通过后，才能正常下载。

你好，下载得到了9幅TM影像之后，想进行校准，需要控制点坐标，可下载包里没有啊，怎么办

您好！
我们的提供的是原始影像数据，不包括控制点坐标。该坐标需要你从其它渠道获取。

管理员您好!为什么我查询envisat显示的是没有数据呢?

您好！ 默认查询年份是从08年开始，共享数据是05左右的。

管理员您好，由于我采用直接点击下载IRS p6的数据,这个数据都是七八百兆，经常下载了一半或者快要下完的时候就断了。所以我用迅雷下载，但是有速度，就是没有进度，已经好几天了，还是下不下来。请问如何解决？谢谢！

您好！
最好直接用IE另存，不要用下载工具。如还觉得下载速度较慢，可以将带实际下载速度的截图发到我们的邮箱，我们会让技术人员尽快解决。

管理员你好！在查询数据时候，只显示前500条记录，那么后面的记录怎么能够显示出来呢？怎样分批而且不能漏掉地查询呢？谢谢了

您好！
简单的方法，将查询时用的时间条件，缩短一些，将结果控制在500条以内。
如果是因为查询的范围较大，可以考虑将范围内的（path和row）先查询出来，然后按照（path和row）分块查询。
总的原则就是更改查询条件，将结果控制在500条以内。

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