为什么登陆界面无法登陆,既不提示登陆成功,也不提示登陆出错,就是每次点登陆按钮就是没有反应。
您好! 出现这种情况时,你可以刷新一下当前页面,应该就会显示登录后的主页了。 如还有问题,可以电话或邮件联系我们。
数据不能下载,“下载”按钮是灰色的
您好! 我们检查了审核记录,由于您注册时填写的信息不完整,需要您按填写说明修改注册信息。 您的邮箱之前应该已经收到了我们发的审核结果通知,可能您没有注意到。你可以现在按要求重新修改一下注册信息,我们会尽快对您的账号进行重新审核。
管理员,您好,下载了影响,用ENVI处理,同样遇到了辐射定标的问题(看见前面有用户问过),还请您给传些相关资料!十分感谢。
您好! 相关资料已经发到您的邮箱。
管理员,您好!我下载了tm5数据,从头文件中获得了gain和bias,要讲DN值转成辐射亮度,直接用公式gain*DN+bais吗?那如果要转换成表观反射率呢?谢谢啊!
管理员你好,我在上周就已经申请注册了,可是直到今天都还不能下载数据,我需要到什么时候才可以下载数据呢?谢谢~~~
您好! 您填写的注册信息不完整,需要您按填写要求修改过后,才可能通过审核。您的账号当天我们已经进行了审核,并将审核结果发到了您的注册邮箱,需要您对注册信息,进行相应修改。
你好,我的号码已经注册好几天了,为什么还没有下载权限呢?不是每天下午4点都有通过吗?谢谢
现在“下载”按钮是灰色的,是不是我的帐户有问题?
您好! 您填写的注册信息不完整,需要您按填写要求修改过后,才可能通过审核。
还是得重新注册吗?
您好! 不需要重新注册,只需要注册时按备注要求填写即可。您的账号资格审查一开始没有通过,是因为您填写的信息,没有按照备注要求填写。这种情况下需要你们对已注册信息进行修改。修改过后我们会及时进行二次审核,并将审核结果反馈给您。 您的账号权限周五已经开通。
是不是对与申请的用户下载有限制?我看见我的下载按钮是灰色的,这是怎么回事?谢谢
您好! 注册后需要人工审核,在工作日16:00之前的申请都会在当天审核,之后申请需要在第二个工作日审核。 现在您的账号已经通过了审核,可以正常使用。使用中有什么问题,可以再联系我们。
我想下载1980-2010年的数据,数据查询中只能查到2002年的,2002年之前的数据怎么获取?
您好!早期的数据暂时无法免费获得,可以联系我中心用户服务部付费购买。
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