您好，老用户。很久没有用账户。下载LANDSAT8下载为灰色，清空了浏览器内存，还是灰色，请问我这个是需要再次审核的问题还是其他问题？谢谢

您好！
清空浏览器缓存，或换用其它浏览器可恢复正常。（这个主要是浏览器问题，不是账号权限问题）

老师，您好！帮忙看下我的帐号是否正常，又下载不了啊！

您好！
你的注册信息已通过审核，可以正常使用。可尝试清空浏览器缓存，可恢复正常。或换用其它浏览器尝试。

你好！根据审核要求，我的个人资料已经更改了，请问估计何时有再次审核的结果？

您好！
修改后的资料已通过审核，可以正常使用。

我登陆了也下载不了图像，下载按钮没有亮

您好！
当时你的注册信息尚未审核，现在已通过审核，可以正常使用。

您好，我刚刚注册成功，发现可以登录，但是为什么不可以下载数据呢，请问是因为没有审核吗？谢谢

您好！
是因为尚未审核，现在你的账户已通过审核，可以正常使用。

下载的按钮是灰色的，资料都填全了啊

您好！
你留言时尚未通过审核，现在已通过审核可以正常使用。

老师您好，我今天进行了注册，但是现在还是无法下载影像，请问大概什么时候能够审核通过呢？通过什么方式可以知道自己的申请是否通过呢？谢谢老师！

您好！
审核结果会通过注册邮箱反馈给你们，现在你的账户已通过审核，可以正常使用。

您好，能否将辐射定标的相关资料发到我邮箱 4519210@qq.com？谢谢！

您好！
相关资料已发到你的邮箱中。

您好，为什么我注册了。现在还不能下载数据？是不是需要等几天，还是怎么的

您好！
你留言的时候尚未通过审核，现在你的账户已通过审核，可以正常使用。

老师，您好，我想在卫星影像中裁剪出北京市的影像(软件：ENVI)，可以用什么进行裁剪呢？能发的话请发到邮箱：Rswangyahui@163.com    谢谢

您好！
处理软件需要你从相关渠道付费购买，我单位不提供软件购买服务。

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